Datenschutz
So werden Deine Daten verwendet
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Bearbeitung von Personendaten (nachfolgend "Daten") im Rahmen unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unserem Social Media Profil, auf.
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Webseite und Inhaberin des Einzelunternehmens ist:
Selma Kuyas Consulting
Inhaberin: Selma Kuyas
Kochstrasse 18
8004 Zürich
Schweiz
E-Mail: frage@selmakuyas.com
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-414.766.004
Mehrwertsteuernummer: CHE-414.766.004 MWST
Als Inhaberin des Einzelunternehmens ist Frau Selma Kuyas die alleinige Ansprechpartnerin für datenschutzrechtliche Anliegen.
2. Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG, SR 235.1). Wir verpflichten uns, die Grundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz und der Datensicherheit einzuhalten.
3. Erfassung allgemeiner Daten und Informationen (Server-Logfiles)
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die Erhebung und Speicherung dieser Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für diese Bearbeitung ist unser überwiegendes privates Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Webseite.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail, Kontaktformular oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten Personendaten (wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Bearbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um unser Angebot nutzerfreundlich, effektiv und sicher zu machen.
5.1. Allgemeines zu Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Webseite eingeschränkt sein.
5.2. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, USA). Dieses Tool ermöglicht es uns, Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst implementiert die Tags nur, er setzt keine eigenen Cookies und erfasst keine Personendaten. Er sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. Auf diese Datenverarbeitung durch die ausgelösten Tags haben wir keinen Einfluss. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und zentralen Verwaltung unserer Website-Tags.
5.3. Google Analytics
Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, angeboten von Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben auf dieser Webseite die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Schweiz oder der EU/EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.
5.4. Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)
Auf unserer Webseite setzen wir das "Meta Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook ein, welches von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., USA) betrieben wird. Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta einerseits möglich, die Besucher unserer Webseite als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Meta übermitteln (sog. "Custom Audiences"). Mit Hilfe des Meta Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Weiterhin können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sog. "Conversion").
6. Marketing, Profiling und Lookalike Audiences
Wir bearbeiten Ihre Daten auch zu Marketingzwecken, um Ihnen relevante Angebote zu unterbreiten und den Erfolg unserer Werbemassnahmen zu messen.
6.1. Profiling
Durch den Einsatz der oben genannten Tracking-Tools führen wir ein Profiling durch. Darunter verstehen wir die automatisierte Bearbeitung Ihrer Nutzungsdaten, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten, wie Ihre Interessen oder Ihr Verhalten auf unserer Webseite. Dies dient dem Zweck, unsere Marketingaktivitäten zu optimieren und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte und Werbung anzuzeigen.
6.2. Lookalike Audiences (Statistische Zwillinge)
Wir nutzen die Funktion "Lookalike Audiences" von Plattformen wie Meta (Facebook/Instagram). Hierfür können wir Listen mit Daten unserer Bestandskunden (z.B. E-Mail-Adressen) in pseudonymisierter, sogenannter "gehashter" Form, an Meta übertragen. Meta vergleicht diese gehashten Daten, um auf seiner Plattform Nutzer mit ähnlichen Merkmalen (z.B. demografische Daten oder Interessen) zu finden und diesen unsere Werbung anzuzeigen. Meta verwendet die von uns hochgeladenen Daten ausschliesslich für diesen Zweck und löscht sie nach der Erstellung der Zielgruppe wieder. Diese Bearbeitung stützt sich auf unser überwiegendes privates Interesse, neue potenzielle Kunden zu erreichen, die ein ähnliches Profil wie unsere Bestandskunden aufweisen. Sie haben jederzeit das Recht, dieser Form der Datenbearbeitung zu widersprechen.
7. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)
Wir setzen zur Erbringung und Optimierung unserer Dienstleistungen moderne Technologien, einschliesslich Künstlicher Intelligenz (KI), ein.
7.1. Erstellung von Inhalten
Teile der auf dieser Webseite veröffentlichten Inhalte, wie Texte oder Bilder, können mithilfe von KI-Systemen erstellt oder bearbeitet worden sein. Diese Bearbeitung dient der Effizienzsteigerung und der kreativen Gestaltung unseres Angebots. Bei diesem Prozess werden keine Personendaten von Ihnen als Nutzer bearbeitet.
7.2. KI-basierte Analyse von Umfragedaten
Sofern Sie an von uns durchgeführten Umfragen teilnehmen, können Ihre Antworten (ohne direkte persönliche Identifikatoren wie Name oder E-Mail-Adresse) mittels KI-gestützter Analysetools ausgewertet werden. Dies dient dem Zweck, Trends, Muster und Erkenntnisse aus den aggregierten Daten zu gewinnen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und relevante Inhalte zu erstellen. Die Rohdaten werden dabei, wo immer möglich, anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine automatisierte Einzelentscheidung im Sinne von Art. 21 DSG, die für Sie mit einer Rechtsfolge verbunden ist oder Sie erheblich beeinträchtigt, findet auf dieser Grundlage nicht statt. Sollte dies in Ausnahmefällen dennoch der Fall sein, informieren wir Sie gesondert und Sie haben das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und die Überprüfung der Entscheidung durch eine natürliche Person zu verlangen.
8. Datenweitergabe an Dritte und Datenübermittlung ins Ausland
Ihre persönlichen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Zu diesen Dritten gehören insbesondere Dienstleister in den Bereichen IT, Webhosting, Marketing und Zahlungsabwicklung. Wir wählen unsere Dienstleister (sog. Auftragsbearbeiter) sorgfältig aus und verpflichten sie vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften.
Wie in den Abschnitten zu den Tracking-Tools beschrieben, werden Daten an Dienstleister wie Google und Meta übermittelt, deren Server sich teilweise in den USA befinden. Die USA sind ein Drittstaat, dessen Datenschutzniveau vom Bundesrat nicht generell als angemessen beurteilt wurde. Wir stellen jedoch sicher, dass die Datenübermittlung auf einer gültigen Rechtsgrundlage erfolgt. Für die Übermittlung an zertifizierte Unternehmen in den USA stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss des Bundesrates im Rahmen des Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Alternativ oder ergänzend schliessen wir mit den Empfängern die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standarddatenschutzklauseln ab.
9. Dauer der Aufbewahrung
Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Erreichung des Bearbeitungszwecks erforderlich ist, eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist (z.B. gemäss Obligationenrecht, SR 220) dies vorschreibt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Frist werden Ihre Daten routinemässig gesperrt oder gelöscht.
10. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (TOMs) gemäss Art. 8 DSG, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts folgende Rechte:
Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten. Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, sofern keine rechtlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen unsererseits entgegenstehen. Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie können verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Personendaten, insbesondere für Zwecke des Direktmarketings und des Profilings, jederzeit widersprechen. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern eine Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse wenden. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte unter Umständen mit Kosten verbunden sein kann und wir uns vorbehalten, gesetzlich vorgesehene Einschränkungen geltend zu machen.
Jede betroffene Person hat zudem das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde, dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), eine Anzeige zu erstatten.
12. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung.
Stand: Zürich, 2. Juni 2026